Перейти к содержанию

Дополнительные обращения · Москва

Москва: около 2 000 дополнительных обращений в месяц

За июнь–август 2026 года добавили сервису около 6 000 обращений сверх звонков по его собственным каналам. В кейсе — 1 516 выполненных ремонтов: примерно каждое четвёртое обращение завершилось ремонтом.

За три месяца · июнь–август 2026

Добавили обращений
~6 000

около 2 000 в месяц сверх текущих звонков

Выполненных ремонтов
1 516

около 505 в месяц

Конверсия в ремонт
~25%

из обращения в выполненный ремонт

От обращения до выполненного ремонта

Развиваем собственные сайты и каналы на ремонт техники в Москве. Подменные номера, запись и разбор звонков помогают учитывать обращения, а распределение по категориям — передавать их подходящим сервисам.

За три месяца добавили сервису около 6 000 звонков сверх обращений по его собственным каналам. В московском кейсе — 1 516 выполненных ремонтов, примерно каждое четвёртое обращение. В среднем за месяц это около 2 000 дополнительных обращений и 505 выполненных ремонтов. Такой поток дополняет работу каналов мастерской и даёт приёмке больше возможностей принять технику в ремонт. Объём обращений закрепляем в договоре.

Вход в сервисный центр: Москва, Сущёвский Вал, 5, строение 28
Сервисный центр в Москве: Сущёвский Вал, 5, стр. 28.

Структура спроса

Какая техника требует ремонта

Четверть заказов — портативная аудиотехника, ещё пятая часть — пылесосы и техника для уборки. Крупная бытовая и встраиваемая кухонная техника занимают меньшую долю, чем принято думать, зато заметен инструмент и садовая техника, которых почти нет в других городах.

Распределение по технике — по 1 516 выполненным заказам за 1 июня — 31 августа 2026 года. Около 6 000 дополнительных обращений за тот же период — по данным агентства, сверх звонков по собственным каналам сервиса. Конверсия около 25% показывает долю обращений, завершившихся выполненным ремонтом.

Доли по категориям техники
ТехникаДоля заказов
Колонки, наушники, акустика26,0 %
Пылесосы, роботы, уборка22,2 %
Смартфоны, планшеты, электронные книги13,5 %
Стиральные, холодильники, кухонная встраиваемая8,5 %
Часы обычные и умные7,3 %
Компьютеры, приставки, периферия4,6 %
Электроинструмент4,4 %
Телевизоры, фото и видео4,2 %
Мелкая кухонная техника3,0 %
Садовая техника и прочее6,3 %

Доли рассчитаны среди приведённых категорий и округлены до десятых процента. Из-за округления сумма может немного отличаться от 100%.

Что это значит для вашего сервиса

Поток используется для добора к вашим каналам. Объём зависит от города и категорий техники, а гарантируемое число обращений закрепляется в договоре. На встрече покажем кабинет и обсудим расчёт.

Как работает гарантия обращений →

Посчитаем ваш город

Назовите город и что ремонтируете. Мы посчитаем по своим данным, сколько обращений в месяц даёт ваш город и какую часть из них можем записать в договор, и вернёмся с предложением.

Приёмка, объёмы и каналы — спросим в разговоре. Если ваш город уже занят — скажем сразу и предложим очередь.

Расчёт по вашему городу

Укажите город и технику. Подготовим предложение с объёмом обращений и стоимостью.

Свяжемся с вами в рабочее время.