Услуга для сервисных центров
Контекстная реклама для сервисного центра
Директ — самый дорогой из каналов, которые мы ведём, поэтому включаем его точечно: на срочные и дорогие ремонты, с минус-словами по нецелевым и обязательной аналитикой звонков. Честно: на дешёвом ремонте он, по нашим расчётам, не окупается.
Обсудить продвижение мастерскойЦена
от 40 000 ₽
в месяц
В ступени «Больше заказов из обращений» входит целиком; заказ делает ваша приёмка. Цены
Проблема цифрами
- Заявка из Директа — 700–1 000 ₽, заказ — 1 000–3 200 ₽ в зависимости от техники. При чеке 4 500 ₽ и марже 40–55% первый заказ с рекламы не окупается.
- Окупается на повторных — значит, рекламировать надо ремонт, за которым возвращаются: холодильники, стиральные, дорогая техника.
- До 45% звонков с рекламы могут быть нецелевыми, если не резать минус-слова: в нашем разборе по крупной бытовой технике реальными обращениями оказались 55% входящих.
Почему реклама сейчас сливает бюджет
-
1
Рекламируется всё подряд
Замена стекла за 1 500 ₽ собирает клики и не даёт заказов.
-
2
Нет минус-слов
«Ремонт своими руками», «инструкция», «запчасти» — платите за тех, кто чинит сам.
-
3
Посадочная — главная страница
Человек искал «холодильник не морозит», а попал на «мы чиним всё».
-
4
Звонки не считаются
Отчёт говорит «клики», касса — «заказы», связи нет.
Примеры реального спроса
Срочное и дорогое: «холодильник не морозит вызвать мастера», «стиральная машина течёт срочно», «ремонт посудомоечной машины марка техники». Модельные и вендорные запросы отдельно: «сервисный центр марка техники ваш город». Дешёвое не рекламируем: «замена стекла», «чистка ноутбука».
Что делаем
- Кампании по срочным и дорогим запросам
- по технике и бренду, не «ремонт техники» вообще.
- Минус-слова по регламенту нецелевых
- 23 категории из нашей практики разбора звонков.
- Посадочные под запрос
- страница про этот бренд и эту поломку, с ценой.
- Маркировка
- erid, отчётность в ОРД, в составе.
- Аналитика звонков обязательно
- подменный номер, записи, отсев нецелевых.
- Бюджет без наценки
- платите Яндексу столько, сколько стоит.
Как считаем результат
| Метрика | Откуда |
|---|---|
| Стоимость заявки и заказа | бюджет / звонки, записи |
| Доля целевых звонков | записи по регламенту |
| Заказы по кампаниям | сквозная аналитика |
Отчёт — раз в неделю и в кабинете в любой момент.
Покажем на встрече
Откроем кабинет и дадим послушать, как это звучит на живых звонках.
Тариф
Отдельно
от 40 000 ₽ в месяц за ведение; бюджет от 30 000 ₽ отдельно. Аналитика звонков — обязательно.
В ступенях
по расчёту города: подключается там, где карты и площадки исчерпаны, и только на дорогой ремонт.
Заказ делает ваша приёмка. Цены и ступени
Гарантия на услугу
число обращений с рекламы в договоре; недобор — из собственного потока.
Когда услуга не подойдёт
Ремонт с чеком до 3 000 ₽
не окупится, не берём.
Без аналитики звонков не берём
нечем считать результат.
Бюджет меньше 30 000 ₽
статистики не наберётся, начните с карт и площадок.
Вопросы об услуге
Потому что это правда, и лучше вы услышите это от нас. Директ работает на срочных и дорогих ремонтах, где заказ окупает 1 000–3 200 ₽. На остальном он, по нашим расчётам, не выходит в плюс.
Вы, напрямую Яндексу, без нашей наценки. Мы берём за ведение.
Директ маркирует объявления сам; данные договора вносим мы; отчётность — в составе. Штраф за нашу ошибку — за наш счёт.
Дни. Поэтому Директ и подключают, пока карты и поиск набирают ход.
Посчитаем, окупится ли реклама на вашей технике
Город и техника. Как устроена приёмка — спросим в разговоре.
Приёмка, объёмы и каналы — спросим в разговоре. Если ваш город уже занят — скажем сразу и предложим очередь.